Nu är det på gång ....

[samet]

2 timmar sedan, skrev Soengsang:

Eurowings är ett EU baserat bolag, han lär med all säkerhet ha rätt till dessa 600eur....minst.

 

1 timme sedan, skrev acarls:

Finns ju en del bolag som sköter detta åt dig.
De tar ca 30% av den ersättning de lyckas "fixa" åt sina kunder
Ingen ersättning => kostnadsfritt

 

T.ex. 
Flightright.se

airhelp.com

flyghjalp.se

 

Mer info om reglerna finns här:
https://www.konsumenteuropa.se/sv/amnesomraden/resor-och-turism/resa-med-flyg/forsenat-flyg/

 

1 timme sedan, skrev apknug:

Flygbolaget är som konstateras ovan från EU så att du åkte från Bangkok till EU påverkar inte din rätt till ersättning det är annars en vanlig missuppfattning. Det finns till och med stora respektabla flygbolag som stretar emot och försöker att undvika att betala ut ersättning, det är inget som påverkar din rätt dock. Jag tycker att du själv först skall testa och framföra kompensationskrav direkt till eurowings då får du hela beloppet 600eur o slipper betala nån annan.

Det kan du göra direkt på deras hemsida;

https://www.eurowings.com/en/4u/online-service-for-the-right-to-compensation.html



Skickat från min Lenovo TB-X704F via Tapatalk
 

 

Ja, ni är helt rätt på det. Han bör ha "rätt" till det. Det beror på skälet till förseningen. Samt som jag tidigare nämnde och även @apknug visa bolag försöker krångla och slingra sig. Här har tyvärr det aktuella bolaget inget bra track record. 

 

600€ är maxersättningen + eventuella extrakostnader om inte flygbolaget betalt dem redan, t.ex. taxi och hotell. 

 

Lönebortfall är inte en godkänd extrakostnad. 

 

Precis som @apknug säger så provar man själv först. Det gäller att samla på sig information och bevis. Skälet till förseningen om man kan få reda på det, tider när dörren öppnades osv. 

 

Först provar man själv. Går inte det så skickar man in till myndigheten. 

 

Man använder inte företagen som erbjuder denna tjänst. Det enda de gör är att fylla i samma formulär som du gör. 

 

Dock har flera av dem en bra kontrollfunktion där man kan se om man är berättigad till ersättning och till vilken nivå. 

Ändrades April 16, 2019 av samet
Rättstavning